FAQ
Consultez notre FAQ pour trouver des réponses à toutes vos questions.
Qu’est ce que je retrouve sur mon tableau de bord (Accueil) ?
Sur votre tableau de bord, vous accédez en un coup d’œil aux informations essentielles de votre espace :
🔹 Résumé des indicateurs clés :
– La date et l’équipe du jour
– Le nombre de tâches non terminées
– Le nombre de notes assignées non lues par l’ensemble de l’équipe et les notes récentes non assignées (moins de 4 jours)
– Le nombre d’événements à venir
🔹 Détails sous les indicateurs :
– Liste des tâches non terminées (les tâches urgentes sont signalées par l’icône ⚠︎)
– Événements à venir dans les 4 prochains jours
– Notes assignées non lues et notes récentes non assignées
– Équipe du jour : horaires de travail des membres présents
Ce tableau de bord vous permet de suivre facilement l’organisation et les priorités de votre pharmacie en un coup d’œil. Pour découvrir le tutoriel vidéo, c’est par ici.
Puis-je filtrer par membre sur mon tableau de bord (Accueil) ?
Sur votre tableau de bord, vous pouvez facilement filtrer les informations en fonction des membres de votre espace.
🔹 Comment faire ?
Sous le message de bienvenue, cliquez sur l’avatar du membre que vous souhaitez consulter.
Le tableau de bord affichera uniquement les tâches, notes et événements qui lui sont assignés.
Cette fonctionnalité vous permet de visualiser rapidement la charge de travail de chaque membre et de mieux répartir les responsabilités.
Comment définir un espace comme principal ?
Pour définir un espace comme principal, suivez ces étapes :
1️⃣ Cliquez sur le sélecteur d’espace en haut à gauche du logiciel.
2️⃣ Repérez l’espace que vous souhaitez définir comme principal et cliquez sur les trois petits points à côté.
3️⃣ Sélectionnez « Définir comme espace principal ».
Votre espace sera alors défini par défaut lors de votre connexion
Comment ajouter un membre à mon espace ?
1️⃣ Accédez au menu Gestion > Mon espace > Membres.
2️⃣ Cliquez sur le bouton « Ajouter un membre ».
3️⃣ Si le membre possède déjà un compte Bakofi : saisissez son adresse e-mail pour l’inviter.
4️⃣ S’il n’a pas encore de compte : allez dans l’onglet « Utilisateur provisoire » et créez un membre temporaire. Une fois son compte Bakofi créé, vous pourrez fusionner son profil provisoire avec son compte définitif.
Quelles actions puis-je effectuer sur une tâche ?
Vous pouvez effectuer plusieurs actions sur une tâche pour mieux l’organiser et la suivre :
– Modifier le rédacteur de la tâche
– L’assigner à un membre de l’espace
– Ajouter un libellé pour mieux la catégoriser
– Rédiger une description détaillée
– Définir une date limite
– Joindre un fichier si nécessaire
– Marquer la tâche comme urgente pour la prioriser
Ces options vous permettent de gérer efficacement vos tâches et d’optimiser la collaboration au sein de votre espace. Pour découvrir le tutoriel vidéo, c’est par ici.
Comment marquer une tâche comme urgente ?
Sur le détails de la tâche, cliquez sur l’icône ⚠︎ (en haut à droite) pour la marquer comme urgente. L’icône Urgent ⚠︎ apparaîtra sur la tâche.
Quelles actions puis-je effectuer sur une note ?
Dans les notes, vous pouvez :
– Créer une nouvelle note
– Ajouter un libellé pour mieux l’organiser
– L’assigner à un ou plusieurs membres pour qu’ils la lisent
– Marquer la note comme lue
– Joindre un fichier
– Partager la note
– L’archiver
– La supprimer
– L’épingler pour la retrouver facilement
Ces fonctionnalités facilitent la gestion et le suivi des informations importantes dans votre espace.
Pour découvrir le tutoriel vidéo, c’est par ici.
Comment signaler un bug ?
Si vous rencontrez un bug, voici comment nous le notifier :
1️⃣ Cliquez sur l’icône « ? » en haut à droite du logiciel (à côté de votre avatar).
2️⃣ Rédigez votre message et décrivez le problème rencontré.
3️⃣ Envoyez-nous votre signalement, nous y répondrons rapidement.
Nous restons à votre écoute pour améliorer votre expérience. Vous pouvez aussi nous contacter via le formulaire de contact.
Où puis-je trouver des tutoriels vidéos ?
Dans notre section Support vous retrouverez quelques tutoriels vidéos. Si vous avez d’autres besoins, n’hésitez pas à nous contacter.
Contactez-nous
Vous n’avez pas trouvez votre réponse dans notre section FAQ.
N’hésitez pas à nous écrire, nous serons ravis de vous aider !
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